数据与账号 · 隐私说明
隐私中心
会员中心的账号资料、换设备时的登录记录、查阅排名产生的访问日志,以及从资料库取走文件的操作痕迹,都是让这些服务正常运转的必要信息。非凡体育在这里逐项交代收集什么、为何使用、与合作方如何衔接、保存多久,以及您可以随时提出的请求。
适用范围
这份说明覆盖您使用非凡体育账号所涉及的各个服务环节,无论您从桌面浏览器、手机浏览器、平板还是微信内置浏览器进入,处理的都是同一套账号信息。
- 会员中心 个人专区、历史记录、收藏与下载记录集中在这里,登录后即可查看。
- 换设备登录 账号确认与安全校验两个步骤,正常网络下平均约 40 秒完成。
- 联赛排名专区 积分榜、射手榜或选手榜、赛程与数据说明四类视图,覆盖足球、篮球、网球、电竞等项目。
- 资料库 按联赛与文件类型两栏筛选,提供 PDF、CSV、PNG 三类文件。
- 区域导航 面向不同地区中文用户的赛事入口页,点击后前往对应站点。
提示
从区域导航跳转到合作站点之后,该站点对信息的处理由其自行负责;您在非凡体育留下的账号与记录,仍按这份说明处理。
信息收集
我们只收集让上述服务跑起来所必需的信息。不登录也能浏览排名与赛程,此时记录的是页面访问与设备适配相关的基础日志。
| 类别 | 包含内容 | 出现场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 会员编号、昵称、绑定的登录方式 | 注册与登录会员中心 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统、浏览器类型、屏幕尺寸 | 任一终端访问时 |
| 登录记录 | 登录时间、登录方式、两步校验结果、由网络地址推断的城市级地区 | 换设备后重新登录 |
| 下载记录 | 资料名称、所属联赛、文件类型、下载时间 | 在资料库取用文件 |
| 访问日志 | 打开的页面、停留时长、来源入口 | 浏览站内任意页面 |
使用目的
收集来的信息只服务于几件具体的事,每一条都能对应到您用得到的服务。
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01
完成登录验证
换设备后重新登录分账号确认与安全校验两步,登录记录帮助识别异常操作,也让旧版入口指引更精准。
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02
延续跨端体验
在手机、平板、桌面与微信内置浏览器之间切换时,个人专区、收藏与下载记录保持一致,不必重新翻找。
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03
呈现排名与赛程
联赛排名专区覆盖 18 个联赛与杯赛体系,排名数据每日更新,赛季高峰期日均处理 1800 条排名与赛程记录,访问日志用于让页面加载更稳定。
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04
支撑资料服务
资料库累计收录 1260 份联赛资料、赛程表、数据模板与视觉素材;下载记录帮您快速找回取过的文件。
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05
回应您的咨询
客服团队结合账号与登录记录定位问题,处理移动端页面打不开、会员中心显示异常等咨询。
共享与委托处理
赛事数据、资料整理和区域入口都离不开合作方。平台与 20 余家赛事数据服务商、内容机构和区域导航站保持合作,共享范围以完成具体服务为限。
- 赛事数据服务商
- 接收赛程与排名查询请求并返回结果,不接触您的会员编号、登录方式或下载记录。
- 内容机构
- 提供联赛资料与数据模板,双方按资料使用情况以汇总方式对接更新计划。
- 区域导航合作方
- 只看到跳转来源与目标入口,不含账号、登录或下载方面的信息。
- 依法需要配合的情形
- 在法律规定要求提供时,我们会在允许的范围内向您说明。
保存与安全
信息保存的时长与您的账号状态和使用场景挂钩,超期即清理或做匿名化处理。
- 账号信息 账号存续期间保存;注销后按法律要求的必要期限处理。
- 登录与访问记录 为排查异常登录、保障服务连续而保留必要时长,到期后清理。
- 下载记录 随账号保留,方便随时找回取用过的资料;注销时一并处理。
平台侧的日常机制
账号安全、内容审核与数据校验三项机制长期运行。登录校验与异常登录提醒组成账号安全的第一道门;客服在处理旧版入口指引时会先核对账号状态再给出建议。
您可以做的几件事
- 妥善保管登录凭证,不与他人共用账号。
- 在公共设备上使用后及时退出登录。
- 换设备登录时确认收到的校验提示与自己的操作一致。
- 发现异常登录,第一时间通过客服邮箱告诉我们。
用户权利
您可以就自己的账号信息提出下列请求。我们会先确认操作人身份,再按诉求处理。
- 查询与获取 查看会员中心里的个人资料、登录记录与下载记录。
- 更正 修改昵称、绑定登录方式等有误的信息。
- 删除 清除收藏与下载记录,或申请删除账号信息。
- 撤回同意 关闭非必要的信息处理,赛程与排名等基础查询不受影响。
- 注销账号 提出后按前述规则处理留存信息,并关闭登录入口。
通过邮件提出请求时,请写明会员编号与具体诉求,我们会尽快回复。旧版入口指引同样可以通过这个邮箱获取。